Alejandra Cerecedo constantino

Análisis socio-político y cultural

“Irrelevant news” y el reto de conservar la esencia

¿Qué contenidos estamos consumiendo y qué contenidos estamos impulsando a generar?

Todos somos consumers, tenemos la necesidad de consumir información de nuestro alrededor e interpretarla, sin embargo, también somos prosumers no solo en nuestras redes personales o profesionales sino también de forma indirecta en diversos medios de comunicación, los cuales son influenciados para producir los contenidos más demandados.

En los últimos meses he visto a empresas, periódicos y otros medios de comunicación relativamente serios, ser criticados por sus usuarios al cambiar su discurso y sus titulares por temas irrelevantes que captan la atención pero que no coinciden con su línea editorial, ni su lenguaje, ni la forma en la que  abordan los hechos, desafortunadamente “es lo que vende” y lo que la gente comparte.

Hoy vemos páginas como Debrayanshow con alrededor de 12 millones de seguidores, compartiendo memes y videos caseros,  en contraste con portales de noticias que no llegan al millón de followers.

¿Cuál es el  precio de la libertad? ¿Cómo superar el reto de mantenerse constantemente en el mercado, en el gusto del público y ganar seguidores con información veraz y relevante, conservando la esencia de la marca?

Hace unos días, un amigo, director de cine, me invitó a ver la película: The Square, la farsa del arte, ganadora de la palma de oro en Cannes, “es una de esas películas que ya quieren quitar” me comentó cuando fuimos a verla el último día en matiné.

Esta película de Ruben Östlund que disfruté cada minuto, más allá de ser un debate entre ética, moral y humanismo, me pareció un gran referente que todo mercadólogo o publicista debería ver. La trama gira alrededor de la exposición “The square” que corresponde a  un espacio que simboliza la solidaridad y resguarda los derechos humanos.

La descripción de la exposición realizada por la autora, se resumía a unas líneas que comunicaban  el trasfondo de la obra, pero resultaban poco atractivas al público y, ante el reto del museo por atraer visitantes, entran en acción dos mercadólogos millennials, creando una campaña fuerte y agresiva, que llamaba la atención y se imponía al tumulto mediático.

La campaña generó expectativa e instigó al espectador a cuestionarse sobre cuánta inhumanidad se necesita para acceder a su humanidad.

El video se viralizó rápidamente, recibiendo fuertes críticas por la utilización de un personaje que partía de uno de los sectores más vulnerables, los mendigos. ¿Cuál fue el error? Desde mi perspectiva, el no saber hacer frente a una crisis de comunicación en el momento oportuno y no sostener con argumentos los objetivos de una campaña que, a través de una crítica a la sociedad actual, logró su objetivo publicitario.

Como señala Sergio Huidobro en su crítica,  esta película “pone bajo el microscopio esta brutal contradicción de nuestra cultura occidental: la veneración simultánea de lo gracioso y las buenas intenciones”

Esto es un ejemplo claro de que somos nosotros, quienes a través de las noticias que consumimos, generamos demanda a cierto tipo de contenidos y después nos quejamos de los mismos, ¿no lo crees? piensa en las cinco principales páginas que ves en inicio/home de tu Facebook todos los días.

Esta conducta no sólo está presente en los medios de comunicación, sino que individualmente muchos la estamos replicando, modificando los contenidos que compartimos, cambiando una columna por una foto que genera un mayor alcance, “Mi Facebook ya es puro marketing” comentaba un amigo que también cambió su forma de comunicar, de lo intelectual a los memes.

A ese respecto, ¿cuánta información irrelevante se necesita para que lo relevante llame tu atención?

Nosotros provocamos lo que he denominado, las  irrelevant news, que no nos aportan absolutamente nada, demeritan la credibilidad de los medios y  están a un paso de las fake news, información falsamente descriptiva que manipula a la audiencia. Las fake news buscan engañar para hacer daño al enemigo, mientras que las irrelevant news, solo buscan engrandecer  su propia causa y surgen por miedo de los medios, de caer en la decadencia o el estancamiento.

No nos desviemos de lo verdaderamente importante, es necesario sorprender de forma positiva a los consumidores, despertando su curiosidad con noticias relevantes, con estrategias y herramientas de content marketing. Medios como Nación 321 han encontrado la forma de comunicar con los millennials, informando y entreteniendo a la vez, sin necesidad de fake news, como comentaba Mario de la Rosa, Dir. General de este medio que ha mantenido su misma línea editorial.

La periodista Laura Zommer, sostiene que es indispensable que los medios devuelvan el valor a la verdad (o por lo menos suban el costo a la mentira) diferenciando el contexto profesional, de las formas de comunicar de bloggers e influencers.

Asimismo, nosotros como consumidores debemos interesarnos por  información de calidad, que va más allá de la cotidianidad, apreciar el periodismo crítico y lo que acontece en el entorno internacional.

Como señala Eduardo Galeano, “debemos denunciar la falsa grandeza de las cosas grandotas en un mundo que confunde la grandeza con lo grandote” es así como se puede conservar y perpetuar la esencia de los medios que revelan lo que casi no se mira, pero que merece ser mirado.

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El búmeran del marketing comercial

“Esta es la mejor época para vivir, donde casi todo lo que sabíamos, es equivocado” señala Tom Stoppard en el último best seller de Jürgen Klarić: Estamos ciegos, un libro que reúne las pruebas de los fracasos billonarios de  mercadólogos y directivos de  marcas globales, quienes han tenido ante sus ojos ideas innovadoras, creativas, que responden a las demandas actuales pero por falta de visión, las han dejado pasar o han decidido implementarlas de forma tardía, cuando otras marcas se han adelantado acaparando el mercado, cuando los tiempos ya no son los óptimos y el consumidor  no tiene la misma capacidad de reacción.

Un insight o idea, pasa por tres importantes momentos, el primero es cuando se crea, se presenta ante la junta directiva e inicialmente suele ser rechazada. Es difícil cambiar una mentalidad, tomar riesgos y eliminar el miedo a lo desconocido. Más tarde, en la segunda etapa, con investigación, argumentos, focus groups, o estrategias comerciales, la idea es parcialmente aceptada.  Finalmente la etapa número tres es cuando se dan cuenta de la realidad y del potencial que tenía, entonces se asimila y se toma como una gran idea.

No obstante, en marketing los puntos de inflexión para adoptar nuevas ideas, pueden fracturarse si estas, no se llevan a cabo en los tiempos correctos, sucede también con las tendencias en redes sociales, hay que subirse al momento pero tomando en cuenta los cuatro factores de Origgi: que el contenido sea relevante, original, impactante, pero sobre todo, congruente con la identidad de la marca.

Se requiere de valentía y determinación para innovar al ritmo que impone el mercado. Hoy el creador de Facebook ha lanzado workplace, una nueva red social empresarial, que aparentemente, más allá copiar de cierta forma a LinkedIn (ahora propiedad de Microsoft) se presenta como una nueva forma (pagada) de comunicar a la organización, crea una necesidad, un deseo y una nueva forma de satisfacerlo.

“El secreto del éxito en los negocios está en detectar hacia dónde va el mundo y llegar ahí primero”, señala Bill Gates, sin embargo, Para Mark Zuckerberg, el éxito se ha construido de forma distinta, aprendiendo, copiando y mejorando, uno de los ejemplos más claros fue el de las funciones de historias que tomó de Snapchat para incorporar a instagram, facebook y whatsapp. La capacidad innata de adaptación y mejora es  un rasgo característico del ADN de los japoneses, quienes copiaron los buques ingleses, los autos alemanes, relojes, electrónica y hoy son líderes de la industria.

Pareciera que en esta ocasión Zuckerberg por primera vez ha llegado primero, no obstante, este lanzamiento que se ha demorado dos años, no solo busca comunicar a la organización, sino que ha declarado abiertamente sus deseos de ampliar su influencia como la nueva red social laboral, con botones de “empleos” y posibilidad de enviar CV’s para solicitar un puesto, muy similar a LinkedIn, es así como va en  búsqueda del monopolio en redes sociales y lo está logrando.

La munificencia y la generosidad de las redes se han terminado, atrás quedaron los tiempos en que nuestras publicaciones llegaban a todos los seguidores, hoy los algoritmos de Facebook han cambiado y la información no llega a más del 3% o 5% según el impulso o penalizaciones por la reputación que va generando cada cuenta. El alcance orgánico requiere contenidos creativos y en esta conspicua tarea de destacar de la competencia, generar resultados y likes que se traduzcan en ventas; mientras no se creen supra-plataformas competitivas, los mercadólogos y publicistas debemos estar un paso adelante.

Cada vez aprendo más pero conozco menos al mercado, esa sensación tengo de un tiempo a acá,  charlas de Tedx, videos de Jürgen Klaric, notas y columnas de Forbes, Roastbrief y Merca 2.0, libros de neuroventas y congresos sobre marketing digital, de contenidos, de influencers,  cuando de repente volteo y veo a mi hermana comentando publicaciones hasta viralizarlas para generar comentarios y ventas de autos.

En grupos de Marketplace veo fotos de modelos en donde al dar click venden unas llantas, la imagen de AMLO que se viralizó en Barcelona y un sinfín de técnicas que el consumidor en el entorno local, está ideando y descubriendo para ganarle a la transitoriedad de las redes.

En esa búsqueda de conocimientos para ser profesionalmente correctos y ganar hegemonía implementando estrategias globales, perdemos esencia, engagement, nos alejamos de lo humano, nos volvemos máquinas. Como señala Ernesto Sabato en La Resistencia: “En la medida que nos relacionamos de manera abstracta, más nos alejamos del corazón de las cosas y una indiferencia metafísica se adueña de nosotros, mientras toman poder entidades sin sangre ni nombres propios” Los consumidores no quieren un mailing frío ni respuestas de chatbots sino personas dando soluciones a personas.

Una máquina perfecta nunca podrá remplazar a la mente humana, hace unos meses platicaba sobre inteligencia artificial con un canadiense  programador de robots, me comentaba que estos, ya no necesitan ser alimentados, sino que son capaces de recopilar la información en buscadores.

Por su parte, Harald Langholz, delegado del G20 YEAH México, comentaba en el evento Tendencias digitales para jóvenes emprendedores, respondiendo a una de mis preguntas ante la preocupación por las fake news, que ya están siendo reguladas, no obstante, considero que la IA es el próximo enemigo para la experiencia del cliente.

Datos de ManpowerGroup revelan que de 18mil empleadores, 45% de ellos esperan aumentar su plantilla por temas de automatización y digitalización, pues solo ciertas actividades de un trabajo son remplazables, y sin duda, la creatividad es uno de los principales diferenciadores de nuestra profesión.

Debemos encontrar el equilibrio, generar estratégicas de marketing que reflejen nuestra identidad (Personal branding) o la identidad de la marca, aprendiendo a contar historias (Storytelling) apostando por nuestras ideas y utilizando, lo que Álvaro Rattinger llama: el espiral virtuoso de la inversión.

“La gente no quiere más información, están hasta las cejas de información. Lo que quieren es creer, creer en ti, en tus objetivos, en tu éxito, en la historia que les cuentas” plantea Annette Simmons, Autora de Whoever tells the best story wins.

Es menester comprender hoy, que el mercado favorece a aquellos que dan más valor del que piden (aplicable a todas las áreas) y grandes gurús como Klaric, Yago de Marta o Álvaro Gordoa, ya lo han entendido, desarrollando y compartiendo contenidos de valor.

El marketing es un búmeran, si una estrategia se lanza y no llega a su objetivo regresa a su punto de origen, hoy parte de lo innovador es volver a lo clásico, a lo personalizado, conectar directamente con la audiencia, aprender es sencillo, lo verdaderamente complicado es desaprender.

Predecir el futuro en un mundo cambiante puede ser tan arriesgado como apostar en el mercado de valores, el ser humano tiende a la seguridad y evita el riesgo pero es necesario tomar decisiones en el momento ideal y atrevernos a dar el primer paso, si no funciona, siempre existe la posibilidad de volver al punto de partida pero con más experiencia.

Por Alejandra Cerecedo para ROASTBRIEF

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La sombra

“…En la vida real, se requiere del más grande arte para ser simple. Y así, la aceptación propia es la esencia del problema moral y el examen crucial de la perspectiva que uno tiene de la vida.

El hombre integrado, que se acepta a sí mismo, también acepta todos los aspectos negativos, diabólicos, incluso, siendo una imagen de la totalidad, acepta también todos los crímenes y pecados de la humanidad.

En alguna otra ocasión Jung habló de cómo lo más preocupante no era que se hubiera producido una persona como Hitler, sino que no fuéramos capaces de aceptar que nosotros también tenemos esa parte maligna en nuestro interior -es esta fragmentación, esta represión de la sombra, lo que genera violencia en el mundo.

(Texto de Pijama Surf , sobre la sombra de Carl Jung)

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El feminismo que exime al amor

¿Qué tienen en común Frida Kahlo, Gloria Trevi y Simone de Beauvoir? (Aclaro que no es una comparación sino un ejercicio de yuxtaposición para establecer relaciones.)

Un artículo que leí recientemente, invitaba a las lectoras a dejar de ver a Frida Kahlo como un ícono feminista, debido a la sumisión y dependencia que manifestaba por el pintor Diego Rivera. El artículo decía que “es tiempo de abandonar todo aquello que la mercadotecnia nos ha hecho creer”, pues el capitalismo ha manoseado y desvirtuado su talento artístico, quiere quedarse con éste y “abandonar a su Diego Rivera sin darse cuenta que una cosa es derivada de la otra, que sin él, no hubiera sido posible expresar sus emociones, su sufrimiento en el arte, el cual, era emocional además de físico.

Frida Kahlo es considerada un ícono feminista gracias a su influencia en el pop art americano, al realismo y demás corrientes artísticas, no obstante, además de ser activista y simpatizante del comunismo, Kahlo también luchó por la visibilidad de las mujeres, plasmando en sus obras, temas como la marginación, el engaño, la bisexualidad y la violencia, siendo una figura que rompió con los cánones sociales.

“Soy de mi dueño” es una leyenda que aparece en una de sus pinturas, reflejando la dualidad de sentimientos, el exceso de amor por una parte, en contraste con la atadura voluntaria a una relación dañina.

Foto: tuttartpitturasculturapoesiamusica.com
Foto: tuttartpitturasculturapoesiamusica.com

Otro caso analógico es el de la cantante Gloria Trevi, quien se convirtió en uno de los más grandes íconos musicales en México, su vida privada también estuvo marcada por escándalos, abusos, relaciones lésbicas, humillaciones y vivencias que plasmó en cada una de sus canciones. A pesar de los daños físicos, psicológicos y sociales que la privaron de su libertad, consecuencia de su relación con el compositor Sergio Andrade, éste fue la inspiración para crear todas las canciones que la llevaron al éxito internacional, siendo hoy en día un referente de libertad, rebeldía, superación y fortaleza.

Foto: zocalo.com.mx
Foto: zocalo.com.mx

“La vida es un largo combate por el que se llega a ser uno mismo, ésa es la tarea más elevada e ineludible de todo ser humano” plantea Simone de Beauvoir, pero sin dudarlo, creo que no seríamos quienes somos sin nuestras sombras.

Hace unos días veía una película francesa sobre la vida de Jean Paul Sartre y Simone de BeauvoirLos Amantes del Café Du Flore en donde se repiten patrones muy similares, una mujer que se enamora de un hombre (Sartre) de mente abierta, liberal, estableciendo relaciones con varias mujeres, una especie de poliamor que poco a poco va aceptando debido a la manipulación mental de tener un amor necesario y otros amores contingentes, manteniendo relaciones sexuales con mujeres y hombres y adaptándose a su modus vivendi.

-¿Qué te parece? Le pregunté a Gabriel. – Creo que deja mal a Simone como el ícono feminista que era, me contestó.

-Es que estaba enamorada- respondí.

Foto: theparisreview.org
Foto: theparisreview.org

Todas ellas, aceptaron un pacto (implícito o explícito) del cual nunca estuvieron realmente convencidas con tal de no perder a la persona que amaban, sin embargo, lo interesante de esta comparativa, es que su éxito no estuvo determinado sólo por una percepción de su vida privada, sino por el legado real y valioso que aportaron, porque ellas no culparon a los hombres de sus fracasos, al contrario, aprendieron de estos hombres inteligentes, astutos y un tanto degenerados, aplicando y transmitiendo esos conocimientos en el arte, en la música, en la literatura, a través de su trabajo, talento y disciplina.

Cuando una mujer tiene algo más que mostrar al mundo, el amor, la forma de ejercer su sexualidad o su condición dada, no son un impedimento, ni una constante y son esos logros, con trascendencia en las diferentes áreas, son los que constituyen y elevan el verdadero feminismo.

Lo que entendemos por mujer, es un producto cultural que se ha construido socialmente “El movimiento feminista prospera con ideas y convicciones, no con diosas” señalaba el artículo de El Español, pero el verdadero feminismo va más allá, exime al amor, lo libera de culpas, no es sobre dominar nuestras emociones. El feminismo como movimiento social, político y cultural, busca una igualdad de oportunidades y derechos, es digno de exigirse y es motivo de lucha.

No obstante, el exigir que un puesto en algún trabajo te corresponde sólo por el hecho de ser mujer si no cuentas con los conocimientos requeridos, o en un caso paralelo, creer merecer un cargo político porque se ampliaron los espacios debido a la paridad de género cuando no cuentas con la capacitación y trayectoria necesaria, no es un logro para el feminismo, puede significar incluso un retroceso a este importante motor histórico de cambio.

El feminismo en el ámbito profesional, al igual que el amor, no se exige, se conquista.

Por: Alejandra Cerecedo Constantino

La virtud de la razón para el buen gobierno

¿Hasta dónde exigir? ¿Hasta dónde es permisible entrar en la vida laboral, privada y social de nuestros representantes? Estamos tratando de cruzar esa delgada línea que nos lleva a buscar mejores gobernantes pero no queremos atentar contra los derechos humanos.

Nuestra doble moral no nos permite privar a cualquier individuo de ocupar un cargo, pero después exigimos que sean los mejores, quienes nos representen. Pedimos transparencia pero también privacidad. Pedimos libertad pero no sabemos elegir.

Para Foucault el quehacer filosófico está directamente ligado al problema de la verdad, la verdad es externa a la subjetividad.

Anteriormente, la sociedad era concebida por Hegel como el ámbito de las pasiones, la economía y lo privado, mientras que el Estado, era el ámbito de lo universal.

Por otra parte, para Montesquieu, un servidor público no debía tener intereses privados y esto, tiene relación con la estatización (en sentido amplio), cuando el Estado, crea o toma parte del sector privado, convirtiéndolo en parte del sector público.

Lo público existe por naturaleza y en nuestros días, los límites de la vida pública y privada han evolucionado, el derecho a la privacidad ha sido superado por el derecho a saber y la publicidad nos va mostrando los principales elementos que exige el interés público.

En La condición humanaHannah Arendt señalaba que cada ciudadano pertenecía a dos órdenes de existencia: la vida propia y la vida de lo común. Lo público consistía en dejar una huella en la historia, no obstante, esa huella no siempre es positiva, nuestros gobernantes declaran un 3 de 3 muy alejado de la realidad, para después saquear los estados vilmente, es ahí donde se encuentran los límites de la vida privada y donde la publicidad constituye un elemento clave para la vida política democrática.

“La publicidad es lo que puede absorber y hacer brillar a través de los siglos, cualquier cosa que los hombres quieran salvar de la natural ruina del tiempo.” Arendt

¿Qué relación tiene el ámbito de la publicidad y lo público con la virtud de la razón? precisamente, que la vida privada de nuestros gobernantes (conocimientos, habilidades, emociones) influye en todas sus acciones y en su forma de conducirse en la vida pública, de ahí la importancia de exigirles más.

 Una de las ideas del liberalismo democrático, según el pensamiento de Stuart Mill, era que los individuos tenían ciertos derechos que se debían proteger de los abusos de gobiernos despóticos.

Pero, en ese afán de defender los derechos y la democracia (en sentido estricto) se amplía un panorama de participación en donde el listado de características para llegar al poder que debe cumplir un candidato, (distinto a los requisitos que debe cumplir el partido o independientes) es endeble y dista mucho del ideal.

“No es una cuestión de mentalidad sino una cuestión de derechos humanos” comentaba un colega de la UNAM en una publicación que compartí sobre una iniciativa que pretendía que se exigiera un título a todos los diputados.

¿Lo malo de la democracia es que todo el mundo puede votar? En lo personal, creo que lo malo de la democracia es que todo mundo puede ser votado. El conflicto entre la razón, y la ciencia de un lado y la política y la democracia por otro, persiste. “Si una sociedad desea más análisis y lógica en la formulación de las políticas públicas, quizás debería ceder algunos aspectos de la democracia” plantea Lindblom Charles en El Proceso de la Elaboración de las Políticas Públicas.

En uno de sus videos más recientes, Chumel Torres expone casos de diferentes políticos de México y Latinoamérica, algunos preparados que han hecho una pésima labor y otros más, sin preparación académica, que realizaron logros importantes.

Asimismo, cuestionan a un diputado del PRD, quien no recuerda la fecha de la última constitución, y en su defensa Chumel  expone que desafortunadamente, no es requisito conocer la constitución, se le piden más requisitos a un chofer de Uber, que a un ciudadano que aspira a un cargo.

En esta publicación compartida, comentaban también que para la toma de decisiones, están los asesores de dichos políticos, aquí entramos en una disyuntiva, la disciplina de política Pública ha construido su identidad, para diferenciarse de la ciencia política y la administración pública, definiendo la decisión pública como objeto de estudio.

Aguilar Villanueva en El aporte de la política pública y la Nueva Gestión Pública a la gobernanza, plantea que “La cuestión nueva consiste en que los gobernantes legítimos pueden no gobernar”. Sus decisiones y acciones pueden tener propósitos directivos pero no efectos directivos. Entonces el problema radica en la acción de gobernar, pues la eficacia implica componentes científico-técnicos y no sólo los institucionales del cargo del gobernante.

Sin embargo, la dicotomía entre política y administración, consiste en la afirmación de que los políticos deciden y los administradores operan. En este sentido, si no son ellos quienes deciden, la pregunta es: ¿Para qué los elegimos?

El poder solo es realidad donde palabra y acto no se han separado, donde las palabras no se emplean para velar intenciones, sino para descubrir realidades. Hannah Arendt, La condición humana, p. 223.

En relación a nuestros gobernantes, ¿Más estudios los hace desempeñarse mejor? No es una constante, como muestra los casos de: Javier Duarte, ex gobernador de Veracruz con doctorado.

FOTO: cnbc.com

Considero que tener un título o una carrera no te hace más inteligente, pero no tenerlos, sí te hace un poco más ignorante y no solo debería exigirse un título, sino contar con capacitaciones, cultura universal, arte, poesía, cine, música; como decía el maestro Azouri en un video dirigiéndose a Peña Nieto: impregnarse al país en las venas. La injusticia viene de la ignorancia, decía Platón, y lo malo surge cuando existe una desarmonía entre el hombre y la naturaleza, cuando no la concibe y no la interpreta.

Yo tengo la firme creencia y convicción de que deben ser los hombres más capaces quienes gobiernen, no conformarnos, exigir más, más preparación, mayor andamiaje para tener gobernantes más humanos.

La manera en que entendemos el mundo conforma la manera en que podemos cambiarlo, y los intelectuales tienen un papel crítico en el negocio de la creación de campos de significado. Hirschman.

En la antigua Grecia los aristócratas eran quienes debían gobernar y no por la jerarquía, sino porque poseían un mayor conocimiento en todas las áreas. Aristóteles señala en Ética a Nicómaco, que la virtud humana no debe ser ni una facultad ni una pasión sino un hábito, el cual aparece, no por naturaleza sino como consecuencia del aprendizaje.

Este cuatro de junio habrá elecciones para gobernador en tres estados, se renueva el congreso y se eligen ayuntamientos, es menester escuchar las propuestas pero sobre todo los debates, donde se demuestran las capacidades argumentativas y de comunicación. Analógicamente, la campaña es el curriculum, pero el debate es la entrevista de trabajo, un espacio donde podemos evaluar la capacidad de respuesta y razonamiento.

No debemos pensar en el mejor gobierno de entre los posibles, sino en el ideal. La filosofía platónica nos enseña que los elegidos deben ser aquellos cuyas mentes se han desarrollado tanto, en todos los aspectos de la vida, que son capaces de entender las ideas y por lo tanto, tomar las decisiones más sabias.

Por: Alejandra Cerecedo Constantino

Vivir en el futuro puede volver incomprensible el presente….

“Sin certezas sobre el camino escogido todo puede desmoronarse a las primeras dificultades; con demasiadas certezas las dificultades pueden parecer accidentes fortuitos que no motivan revisión alguna del rumbo emprendido.

Certezas y confianzas son esenciales, pero en proporciones excesivas suponen un velo entre voluntad y realidad. Saber hacia donde se va es esencial; saberlo demasiado bien puede ser una forma de desdeñar los obstáculos en el camino y seguir una marcha en que la desatención hacia la realidad y el alegato ideológico, se vuelvan las dos caras de una misma moneda.

El proceso de desarrollo es siempre un proceso único, como únicas son las naciones que lo protagonizan. Si bien cierto que nunca nadie cruza el mismo río dos veces, como decía Heráclito de Efeso, el hecho es que el río sigue ahí y muchos países aún no logran atravesarlo.

Entender cómo lo hicieron aquellos que lo cruzaron, tal vez no sea tiempo perdido, siempre y cuando se tenga clara conciencia de que los nadadores de mañana atravesarán corrientes distintas y dispondrán de técnicas de natación propias, adecuadas a las características físicas de cada individuo.

Los mismos vientos pueden impulsar la navegación de un buen barco y hundir otro armado con madera de  baja calidad.  Ningún armador es responsable de la dirección y la intensidad de los vientos. De la calidad del barco, sí.”

Pipitone en Siete argumentos (sin teoría) para salir del subdesarrollo.

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Es tiempo para el liderazgo moral

El tema del liderazgo ha estado presente en mi mente estas últimas semanas, días atrás, contestaba una entrevista al respecto, en donde me preguntaban qué es para mí el liderazgo, a qué líderes mexicanos admiro y si considero que hacen falta líderes en México.

Estuve pensando cada respuesta, personalmente sentía que el liderazgo podía aprenderse y el emprendimiento era innato, pues siempre me había interesado dirigir pero sin pasar esa delgada línea, sin arriesgar, quedándome donde sólo te llevas los éxitos, pero no los fracasos ni pérdidas, aunque ahora agradezco haber aprendido el valor de invertir y todo lo que conlleva.

Asimismo, considero que el liderazgo es una actitud que, al igual que el emprendimiento, posee algunas características innatas y otras que se adquieren a través de la experiencia y procesos de aprendizaje.

Existen varios tipos de liderazgo, entre los principales se encuentran el autocrático, democrático, empático, empresarial, y laissez faire, este último, que proviene de una expresión francesa y significa dejar hacer, es sin duda, el que más hemos tenido la oportunidad de ejercer mi equipo y yo.

Un liderazgo delegativo en donde cada miembro del equipo posee la libertad y autonomía para tomar decisiones y creatividad para desarrollar propuestas, éste se da cuando los miembros del equipo ya están capacitados y con la experiencia para llevar a cabo diversas funciones.

El estar a cargo de un equipo de trabajo nos da la posibilidad de identificar lo que los directivos esperan de nosotros, estableciendo un contrato psicológico, como señala John Paul Kotter, quien lo define como “Un contrato implícito entre un individuo y una organización que especifica lo que cada parte espera recibir y dar una a otra en la relación”

Por su parte, Antonio Argandoña nos habla de una brújula moral: un juego de principios informados por una conciencia correcta, es decir, un código ético transformacional. Cuando hablamos de liderazgo moral, predicar con el ejemplo no es opcional, debe ser un aspecto intrínseco del actuar de cualquier líder o director.

No obstante, existe un elemento esencial que no podemos perder de vista, que por más motivación, es indispensable tomar en cuenta las prioridades de cada miembro. La pirámide de Maslow aplicada a las necesidades empresariales es un aspecto poco abordado pero que refleja una realidad en la que podríamos involucrarnos y ver más allá para saber cuáles están cubiertas y cuáles somos o no, capaces de ofrecer.

Quizás una empresa puede cubrir de forma excelente las necesidades de reconocimiento y afiliación, que permiten una adecuada integración y el mejoramiento de las relaciones interpersonales, pero si el aspecto fisiológico o de seguridad no están contemplados o cubiertos por otros medios, familia u otro empleo, será muy difícil llegar a la cúspide de la pirámide: la autorrealización.

¿Qué busca un líder moral?

Hacen falta líderes en México e ideólogos capaces de transmitir e impregnarnos de sensibilidad, de arte, de música, cine, historia, filosofía, como plantea Emma Rubio en su columna Más filosofía y menos educación: “Un ser humano que sabe de filosofía, se sabe a sí mismo y se hace consciente del entorno en el que habita.”

Un líder siempre busca el crecimiento y superación personal y profesional de su equipo, la capacitación constante, el desarrollo de habilidades, creyendo en la nobleza del ser humano y la aplicación de la verdad para lograr la trascendencia.

“¿Y si el trozo de madera descubre que puede ser violín? Ahora duda de su suerte, cuestiona su existencia y su lugar, se exige cumplir su sueño,” señala Arthur Rimbaud, poeta francés.

Esto sugiere la posibilidad del descubrimiento de la potencialidad del ser, sin embargo, yo creo que uno no se descubre violín, son el esfuerzo, trabajo, conocimiento y experiencia los que te hacen llegar a serlo. El tiempo transcurre y hay que estar listos para ese momento, en donde todo lo aprendido y lo que un día hiciste por amor al arte, toma sentido.

Sin embargo, la complejidad está en saber cuándo es el momento. La remuneración de un éxito muy temprano es la convicción de que la vida es una cuestión romántica, en el mejor de los sentidos, uno se queda pequeño, plantea Scott Fitzgerald

Debemos ser conscientes de que no somos dueños del futuro de nadie, a pesar de que nos suele ganar la subjetividad, cada uno tiene sus planes y sus propios sueños, ahí radica la esencia del liderazgo moral, en buscar objetivos institucionales pero también llevar a los demás a cumplir sus propias metas, como lo indica Herman Hesse: Nos podemos entender el uno al otro, pero interpretar, es algo que sólo puede hacer cada uno consigo mismo.

Aunado a lo anterior, es menester actuar con congruencia y coherencia, que tus acciones inspiren a otros a soñar, aprender y convertirse en algo más, después de todo, uno camina liviano sabiendo que dio lo mejor. Ya lo dijo Henry Ford:Sólo hay algo más caro que formar a las personas y que se marchen, no formarlas y que se queden.”

Por: Alejandra Cerecedo Constantino

yosoypyme.net

Gasolinazo, el pináculo de un gobierno improvisado

¿Qué hubieran hecho ustedes? Nos pregunta el presidente en el mensaje más reciente sosteniendo su postura. El gobierno había mantenido y fijado el precio de la gasolina, a través de un impuesto o subsidio dependiendo del alza o la baja del petróleo. Con el incremento a nivel mundial se da una situación insostenible, en donde se deben tomar otras alternativas en materia económica. Ya que me lo han explicado tan claro, entonces ¿me voy feliz a pagar mis 18 pesos de gasolina?

Hoy el gobierno dice mostrar solidaridad y nos invita a aceptar estas medidas fiscales que en realidad constituyen políticas económicas regresivas, vendiéndonos la idea absurda de que sólo afecta a quienes ganan más, cuando esto afecta a toda la cadena productiva y es imposible blindarse.

Nos quieren hacer creer que en México los precios de la gasolina se asemejan a los de los países promedio, cuando los salarios de estos distan de manera considerable los que tenemos, no estamos enfrentando el mismo contexto que el resto del mundo.

La realidad es que estamos completamente desarmados, con una producción endeble, con refinerías que están al 45% de su capacidad, por el abandono, la falta de inversión, mantenimiento, porque era mejor firmar contratos estratosféricos para beneficiarse cada vez que enviaban el crudo en lugar de invertir en infraestructura, hasta quedar hoy en una relación de dependencia total.

Nos incitan a aprender los beneficios de un mercado abierto, neoliberal, pero no les conviene dejar de ser un Estado benefactor, que se centra en las ideas keynesianas, sin embargo, los programas sociales constituyen ese ogro filantrópico del que habla Denise Dresser, citando a Octavio Paz, el cual, sólo fomenta el clientelismo y el corporativismo, en lugar de generar las condiciones necesarias de crecimiento y competitividad.

Señalan que los recursos se invertirán en rubros de salud, transporte, educación, programas sociales, pero, ¿dónde está el México próspero, incluyente, con responsabilidad global, en paz? el México con educación de calidad cuando se refleja la ignorancia de los secretarios de Estado, cuya preparación no corresponde a los rubros encomendados.

Luis Videgaray llega a la Secretaría de Relaciones Exteriores declarando que “no conoce y viene a aprender” es ése el problema de lo que hoy ha generado el gasolinazo, que constituye lo que yo llamo: el pináculo de un gobierno improvisado, un gobierno que pone a un Licenciado en Derecho en la Secretaría de Energía y a un Licenciado en Administración de Empresas en la SAGARPA.

¿Qué hubieran hecho ustedes? Nos pregunta Enrique Peña Nieto, la corrupción le cuesta al pueblo, pero la ignorancia le cuesta aún más, quizás comenzar por elegir personas capacitadas para las Secretarías de Estado, cuya preparación académica corresponda a los cargos otorgados para dirigir el país. Todo parte de ahí, de la educación, la preparación, la meritocracia, el apego al servicio profesional de carrera, lo que detonará la adecuada toma de decisiones para evitar llegar al punto en donde no les queda otra alternativa porque se han agotado la riqueza del país.

 ¿Por qué seguimos dependiendo de una fuente de energía que sabemos, no es renovable y tarde o temprano se va a acabar? Se pregunta Areli Carreón, Asesora de la campaña de movilidad de Greenpeace México.

Aún estamos lejos de ser un país que pueda dejar de depender de la gasolina, la Reforma Energética (que era inevitable porque ya teníamos el agua llegando al cuello) no ha dado los resultados esperados, el petróleo cada vez es más pesado y difícil de procesar y está muriendo la refinación en México, Pemex no es ni sombra de lo que fue, la sociedad vive un hartazgo, los saqueos a negocios tienen un trasfondo y ya conocemos las viejas prácticas para demeritar movimientos, no obstante es vituperante la actitud de quienes se han prestado para actos vandálicos, generando el oprobio de la sociedad.

Este 2017 tendremos elecciones en los 212 municipios de Veracruz, además de gubernatura en Nayarit, Coahuila y el Estado de México, están en disputa 445 cargos de mayoría representativa y 80 de mayoría proporcional. A la vuelta del 2018, Denise Dresser ubica al gasolinazo como el peor error político, pues más que la indignación moral con la Casa Blanca y Ayotzinapa, esto afecta el bolsillo de todos los mexicanos a un año de las elecciones.

Si supiéramos lo que viene, la ciencia política sería una ingeniería, mencionaba Lorenzo Meyer en el debate con Aristegui, sin duda será un año difícil que esperemos se vaya estabilizando, se avecina la caída del régimen y no será difícil para la oposición, comentaba con unos colegas hace pocos días, simple y sencillo, será cuestión de mantener el odio prendido otros dos años.

A este respecto, comparto la opinión de Alfredo Paredes: “Grave es cuando un pueblo ha perdido la dignidad y el orgullo, cuando la muerte ideológica los deja a merced de los tiranos, los corruptos, los falsos profetas y la ignorancia. México, ¿qué esperas para reaccionar?”

Por: Alejandra Cerecedo Constantino

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Los millennials y la nueva generación Z, entre la libertad y la estabilidad

Mucho se ha escrito ya sobre los millennials, nacidos entre 1980 y 1995 (anteriormente hasta el 2000), en relación a sus características y conductas irreverentes. No obstante, ha llegado una nueva generación: la generación Z o también denominada generación K, de 1995 al 2002. Quienes integran este subsegmento están próximos a convertirse en la mayor fuerza laboral, desde el 50 hasta el 75 % para el 2025, catalogados por las empresas como: «los consumidores del futuro».

Pero, ¿Qué es lo que caracteriza a estas dos generaciones?

En relación a los millennials, se dice que somos la generación del cambio, «los hijos del milenio», apasionados por la tecnología, multitasking, APP-dictos, emprendedores, críticos y exigentes.

Se refieren a  la generación K, como jóvenes cienporciento digitales, preocupados por la situación actual, con mayor responsabilidad social y con gran influencia del entorno para la toma de decisiones.

Existe una cualidad que sitúa a estas dos generaciones entre la libertad y la estabilidad, la generación K  es menos optimista que la de nosotros los millennials en lo relativo al trabajo, ellos son emprendedores pero están más enfocados en servir a un bien mayor y menos en la autonomía; buscan un equilibrio entre la vida, su carrera y la seguridad laboral y salarial, esta última, suele ser más fuerte incluso que su verdadera vocación.

Los millennials suelen ser catalogados por algunos como soberbios, egocéntricos, inconformes con el status quo, apolíticos; como una generación que se siente especial y superior, poco comprometida e inestable, pero es todo lo contrario, como señala Edgar Tinoco en Los millennials y su pecado del tiempo libre, «Esta generación busca conectarse y tejer identidad con su trabajo, lo cual genera un gran compromiso con las instituciones a las que pertenecen».

Somos una generación sin miedo, que se arriesga, que cree, que busca la eficiencia y la productividad; nos gusta trabajar en lo que amamos, somos agentes de cambio y hacemos  que las cosas sucedan.

«TODOS sois una generación perdida», le dijo en una ocasión Gertrude Stein a Hemingway, sin embargo, yo creo que más que eso, quizás los millennials somos la única generación que se ha encontrado.

Por: Alejandra Cerecedo Constantino

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